Algemene voorwaarden

**Algemene Voorwaarden – PURE detail**

**1. Algemeen**  
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van PURE detail en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen PURE detail en consument.  
1.2 Door een bestelling te plaatsen op www.puredetail.nl, betaal de klant deze algemene voorwaarden.

**2. Bedrijfsgegevens**  
PURE detail  
KvK-nummer: 77444485  
BTW-nummer: NL003194210B73  
E-mailadres: info@pure-detail.nl 
Website: www.pure-detail.nl

**3. Aanbod en overeenkomst**  
3.1 Het aanbod op de website is vrijblijvend. PURE detail vergroot zich het recht voor het aanbod te wijzigen.  
3.2 Er komt een overeenkomst tot stand op het moment van het aanbod door de klant en nadat de bestelling per e-mail is bevestigd.  
3.3 Kennelijke fouten of fouten in het aanbod gebonden PURE detail niet.

**4. Prijzen en betaling**  
4.1 Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.  
4.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.  
4.3 PURE-gegevens zijn mogelijk om een bestelling op te korten bij niet-tijdige of onvolledige betaling.

**5. Levering en verzending**  
5.1 Pure Detail streeft ernaar om jouw bestelling binnen 1–3 werkdagen te verzenden.   
5.2 Levering vindt plaats op het door de klant aangegeven adres.  
5.3 PURE detail is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.  
5.4 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.

**6. Herroepingsrecht (voor consumenten)**  
6.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.  
6.2 De klant dient binnen deze termijn PURE detail op de hoogte te stellen van de herroeping via e-mail of het modelformulier.  
6.3 Na herroeping heeft de klant 14 dagen om het product retour te sturen.  
6.4 Na melding van de retourzending heeft de winkelier 14 dagen om het orderbedrag (inclusief verzendkosten) terug te betalen
6.5  Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
6.6 

**7. Uitsluiting herroepingsrecht**  
7.1 Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die:  
- om hygiënische redenen niet retour kunnen worden genomen (zoals geopende/detailproducten),  
- speciaal op maat of volgens specificaties van de klant zijn gemaakt.

8. Klachten en garantie
8.1 PURE detail doet er alles aan om kwalitatieve producten te leveren.
8.2 Mocht er toch een defect of klacht zijn, dan moet dit binnen een beperkte termijn na ontdekking worden gemeld.
8.3 Op producten van PURE detail geldt de wettelijke garantie.
8.4 Klachten kunnen gemeld worden via info@pure-detail.nl . Wij streven binnen 5 werkdagen te reageren.
8.5 Bij klachten dient de consument zich te wenden tot PURE detail. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en de klacht niet in verschillende overleg kan worden opgelost, kan de consument contact opnemen met WebwinkelKeur via www.webwinkelkeur.nl . WebwinkelKeur zal gratis middelen.
8.6 Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/ .
8.7 Indien bemiddeling niet tot een oplossing leidt, heeft de consument de mogelijkheid de klacht voor te leggen aan de deur WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie. De uitspraak van deze commissie is bindend en zowel de consument als PURE detail stemmen in.
8.8 Aan het voorleggen van een mislukte aan de geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument moet worden voldaan aan de betreffende commissie.

**9. Aansprakelijkheid**  
9.1 PURE detail is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.  
9.2 PURE gegevens zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van de producten.

**10. Privacy**  
10.1 PURE details respecteren de privacy van alle gebruikers van haar site en dragen er zorg voor die persoonlijke informatie wordt beheerd.  
10.2 sterke onze privacyverklaring op de website voor meer informatie.

**11. Toepasselijk recht en geschillen**  
11.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen PURE detail en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.  
11.2 Geschillen worden, indien nodig, voorgelegd aan de gezaghebbende rechter in het arrondissement waar PURE detail is gevestigd.